Neytendahópar sem hafa áhyggjur af hlutverki PayPal í fjármálum menntamála vilja að eftirlitsaðilar rannsaki

Neytendahópar sem hafa áhyggjur af hlutverki PayPal í fjármálum menntamála vilja að eftirlitsaðilar rannsaki

PayPal Credit, í samstarfi við Synchrony Bank, býður upp á menntunarfjármögnun til nemenda sem sækja meira en 150 starfsþjálfunarskóla, en hagsmunasamtök almennings segja að tveggja stafa vextir, seinkunargjöld og innheimtuaðferðir séu rándýrar og vilja aukið eftirlit frá alríkiseftirlitsaðilum.

Í vikunni sendu Lánþegaverndarmiðstöð námsmanna, Americans for Financial Reform, Student Debt Crisis og Allied Progress sameiginlegt bréf til Consumer Financial Protection Bureau og skrifstofu gjaldmiðilseftirlitsaðila þar sem þeir skoruðu á stofnanirnar að rannsaka viðskiptahætti PayPal og Synchrony. . Hóparnir segja að þeir fjármögnunarmöguleikar sem fyrirtækin bjóða upp á geti skilið lántakendur í verulegri vanlíðan með fáum vörnum. Hagsmunasamtökin höfðu einnig áhyggjur af því að margar stofnanir sem samþykkja greiðslumáta séu óviðurkenndar og að mestu án eftirlits.

PayPal Credit, armur greiðslumiðlunar, býður upp á sex mánaða frest vexti fyrir nemendur sem nota lánalínuna fyrir námskostnað. Ef eftirstöðvarnar eru ekki greiddar upp innan þess tíma eru 25 prósent vextir innheimtir afturvirkt frá upphafsdegi og bætt við eftirstöðvar skuldarinnar. Talsmenn segja að skilmálarnir séu ekki gagnsæir og hafa áhyggjur af því að nemandi með nám sem varir lengur en sex mánuði gæti hrundið af stað ákvæðinu áður en hann þénar nóg til að borga eftirstöðvarnar.

Auglýsing Saga heldur áfram fyrir neðan auglýsingu

Þrátt fyrir að vextirnir sem PayPal innheimtir séu sambærilegir við suma kreditkorta, segja talsmannahóparnir að þeir séu fjórum sinnum hærri en dýrasta alríkisnámslánið. Fyrirtækið rukkar einnig seint gjald allt að $39 fyrir hverja greiðslu sem ekki hefur tekist, en flestir einkalánveitendur eru ekki með slík gjöld, segja hóparnir. PayPal áskilur sér einnig rétt til að fara fram á tafarlausa fulla greiðslu úr dánarbúi látins lántaka, innheimtuaðferð sem hóparnir kalla afar árásargjarn.

„Varan sem PayPal er að bjóða fólki til að fá endurmenntun eða reyna að fara inn á nýtt svið er rándýr,“ sagði Seth Frotman, framkvæmdastjóri lánaverndarmiðstöðvar námsmanna (SBPC). „Það er mikill kostnaður, mikil áhætta og fjármögnun vafasömum áætlunum og skólum. Þetta er uppskrift að hörmungum fyrir fólk sem er bara að reyna að eiga betra líf.“

Í sérstöku bréfi til PayPal hvöttu SBPC og hinir hóparnir fyrirtækið til að endurskoða viðskiptahætti sína og skólana sem kynna lánavöru sína. Þeir tóku fram að varan sé kynnt af óviðurkenndum áætlunum sem í sumum tilfellum bjóða upp á námskeið í dáleiðslu, ilmkjarnaolíur eða sverðspeki.

Auglýsing Saga heldur áfram fyrir neðan auglýsingu

Hefðbundnir námslánveitendur vinna venjulega með stofnunum þar sem námsbrautir fá viðurkenningarstimpil frá faggildingarstofu, sem ábyrgist verðmæti skilríkjanna. Hagsmunasamtök almennings segja að það sé óljóst hvaða viðmið, ef einhver, PayPal notar til að rannsaka skólana eða forritin sem kynna vöru sína.

Joseph Gallo, talsmaður PayPal, sagði að fyrirtækið taki fullyrðingarnar í bréfinu „mjög alvarlega“. Hann sagði að fyrirtækið „fylgi öllum reglum ríkisins og sambandsins til að tryggja skýrar, auðskiljanlegar upplýsingar um lánavörur. PayPal markaðssetur ekki beint fyrir skóla í hagnaðarskyni og hefur „engin bein tengsl“ við starfsþjálfunarskólana sem tilgreindir eru í bréfinu, sagði hann.

„Ef fyrirtæki reynist vera að nota ónákvæm eða villandi skilaboð eða persónulýsingar um PayPal Credit vörur án fyrri vitundar okkar eða samþykkis, munum við fljótt fara að því að hætta notkun þjónustu okkar,“ sagði Gallo í yfirlýsingu.

Auglýsing Saga heldur áfram fyrir neðan auglýsingu

Hann sagði að PayPal væri þegar byrjað að grípa til aðgerða gegn sumum skólunum sem nefndir eru í bréfinu sem hafa reynst nota ónákvæm eða villandi skilaboð.

Synchrony, sem gefur út lánalínuna frá PayPal, neitaði að tjá sig. Fjárhagsverndarskrifstofa neytenda og skrifstofa gjaldmiðilseftirlitsaðila, bankaeftirlitsaðila, svöruðu ekki strax beiðni um athugasemd.

Frotman, fyrrverandi háttsettur embættismaður hjá neytendaskrifstofunni, og samtök hans hafa rannsakað sérhæfð fjármálafyrirtæki sem lána nemendum sem sækja háskóla í hagnaðarskyni. Samtökin gáfu út a skýrslu í síðasta mánuði um notkun á því sem þeir kalla „skugga“ námslán, lánaform sem starfar utan hefðbundinnar námsfjármögnunar. Í rannsókn þeirra var PayPal Credit oft lýst yfir af starfsskólum sem valkostur fyrir nemendur til að fjármagna menntun sína.

Auglýsing Saga heldur áfram fyrir neðan auglýsingu

Frotman sagðist vona að niðurstöðurnar yrðu eftirlitsstofnunum að vekja athygli, sérstaklega þar sem starfsmenn á flótta leita til að skerpa á kunnáttu sinni eða læra ný iðn í kjölfar efnahagshrunsins.

„Þegar milljónir Bandaríkjamanna eru án vinnu … gætu þeir leitað til fólks sem lofar hærra launuðu starfi eða nýjum starfsframa, og oft er það svik,“ sagði Frotman. „PayPal virðist allt of fús til að hagnast á neyð sinni með mjög dýrum vörum fyrir viðkvæmustu lántakendurna.